Wir möchten, dass du deine Bestellung liebst!

Sollte einmal etwas nicht passen oder nicht deinen Erwartungen entsprechen, kannst du deine Artikel unkompliziert zurücksenden.

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Rückgabefrist

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Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Die Frist beginnt am Tag, an dem du deine Ware erhalten hast.

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Voraussetzungen für eine Rückerstattung

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Damit wir deine Retoure akzeptieren können, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

• Der Artikel ist ungetragen und unbenutzt

• Alle Etiketten sind noch angebracht

• Der Artikel befindet sich im Originalzustand

• Die Ware ist nicht beschädigt oder verschmutzt

Bitte verpacke deine Rücksendung sorgfältig, damit sie beim Transport nicht beschädigt wird.

 

Rücksendekosten

 

Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen.​​​

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Rücksendung in 3 Schritten – so funktioniert’s

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1. Retoure anmelden
Fülle das untenstehende Formular mit deiner Bestellnummer und dem Artikel, den du retournieren möchtest aus. 

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2. Artikel zurücksenden
Nach deiner Anmeldung erhältst du die Rücksendeadresse. Bitte sende die Ware innerhalb der 30-Tage-Frist zurück.

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3. Rückerstattung erhalten
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 5–7 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

 

Anmeldung der Retoure

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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